“出海不是让人飞过去,而是把智能送出去。”西朗门业总经理杨元嘉在分享企业出海经验时,道出了这条与众不同的路径。
这位自称“英语不好”的企业家,却带领企业将智能工业门销往全球70多个国家和地区,甚至打入了以严谨著称的德国汽车制造体系。这背后的秘密,正藏在“智能系统替代人力输出”的出海新逻辑中。

▲西朗门业总经理杨元嘉在真牛奖现场激辩中
一、产品自己会“说话”
传统制造业出海,常陷入“人力依赖症”:销售靠驻外团队,安装靠工程师出差,售后靠邮件往复。西朗门业走了另一条路——他们研发的每樘工业门,都搭载了智能物联网系统。
门体运行状态实时监控、故障自主诊断、多语言解决方案提示……这些功能让产品成为“24小时在线的工程师”。德国客户的门若出现常见故障,系统会直接用德语指导现场人员解决,无需等待中国工程师跨越半个地球。

▲西朗门业总经理杨元嘉与对手辩论
二、“中国制造”的数字化底气
西朗选择将研发、生产全部放在国内,看似与“本地化”趋势相悖,实则构建了更高效的全球服务体系。
“中国完善的产业链和快速迭代的数字生态,让我们能以低成本集成先进技术。”杨元嘉解释。从物联网模组到AI算法,国内供应链的敏捷响应,使西朗产品能持续升级,保持竞争力。
这种“后方集中,前线智能”的模式,既控制了成本,又保证了服务质量的一致性。通过阿里巴巴国际站等数字化平台,海外需求可直达苏州总部,技术团队当天就能完成方案设计。

▲杨元嘉与三位专业评委交流合影,分别为:阿里巴巴国际站张阔总裁、知名经济学家薛兆丰教授、产品战略专家与畅销书作者梁宁
三、重新定义“人的价值”
智能出海并非要取代人,而是重塑人的角色。在西朗,国内团队专注研发与系统优化,成为“智慧中枢”;海外人员则转向客户关系与场景深化。人的能力从繁琐运维中释放,投入更高价值的创新环节。
杨元嘉的实践为中小企业提供了新思路:全球化不必然意味着重资产投入。通过产品智能化、服务数字化,企业可以实现“轻足迹、强链接”的全球拓展。

▲阿里巴巴国际站总裁张阔演讲并转达马云对比赛的关注
当智能成为新的国际语言,“中国制造”正从规模输出转向价值输出。西朗门业用70国市场的成绩证明:把根扎在中国,用智能连接世界,这条路径同样能通向全球舞台中央。